1. Envíos

• • Plazos de entrega

La entrega del pedido se realizará a través de un servicio de mensajería en el lugar indicado en un plazo no superior a 7 días hábiles después de realizarse el cobro. En la gran mayoría de los casos el plazo de entrega es inferior, pero dependerá de la población de entrega y de las rutas de los servicios logísticos.

• • Envíos fuera de la Península

De momento no realizamos envíos fuera de la Península.

• • Instalación y retirada de electrodomésticos

Para la entrega de grandes electrodomésticos se realiza un envío con instalación incluida. En el caso de grandes electrodomésticos (gama blanca), hay un servicio de recogida del producto antiguo que se puede seleccionar el momento de la compra.

• • ¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento del reparto?

En este caso, el operador logístico se pondrá en contacto para establecer una nueva fecha de entrega.

• • ¿Puedo acordar una hora de entrega o modificar la dirección?

Para acordar una franja horaria para la entrega del producto o modificar la dirección de entrega, se puede comunicar con el operador logístico cuando se ponga en contacto para realizar el envío.

         2. Política de devoluciones

Si no estás satisfecho con cualquiera de los productos que has adquirido, podrás ejercer el derecho a desistimiento en el plazo de 14 días naturales siguientes a partir de la entrega de los productos. El paquete deberá ser devuelto por el cliente y el producto tendrá que estar precintado, en el embalaje original y con sus accesorios. Deberá ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes en el horario de 9:00 a 17:30 horas o bien a través del siguiente email: info@ofertas3b.com

A excepción de defecto o disconformidad, no se pueden devolver los artículos en los siguientes casos:

• Productos desprecintados.
• Configuraciones a medida de equipos (CTOs).
• Productos dañados si estos han sufrido daños después de la entrega.
• El reembolso del importe del producto, será abonado una vez sea recibido y revisado en nuestras instalaciones. Es condición indispensable para obtener el reembolso del importe pagado, que los productos sean devueltos sin daños.
• IBTechnology Retail se exime de toda la responsabilidad sobre los productos hasta que no sean entregados por el transporte en nuestras instalaciones.
• Los auriculares y smartwatches desprecintados no podrán devolverse por motivos de higiene.
• Los equipos configurados a medida (CTOs) no se pueden devolver ya que se tratan de productos fabricados bajo las especificaciones concretas del cliente.
• En el caso de los Ordenadores Portátiles, Smartphones y tablets, no se aceptará su devolución en el caso de que venga desprecintado
• En los casos de productos de salud e higiene personal, no se realizarán devoluciones

      3. GASTOS DE ENVÍO, PORTES Y DEVOLUCIONES

El envío está incluido en el precio final del producto, pero para cualquier circunstancia asociada al envío, porte o devolución los precios oficiales son los que se muestran en la siguiente tabla:

 

Pulgada	Porte S/IVA
32″	9,90 €
43″	14,80 €
49″	18,55 €
50″	20,88 €
55″	24,60 €
60″	32,00 €
65″	39,00 €
75″	56,00 €
82″	99,00 €
86″	99,00 €